Lær at mestre den professionelle samtales kunst.
Efter faget kan du motivere og udvikle medarbejdere gennem professionelle samtaler. Og du kan bruge samtaleteknikker til at løse konflikter mellem medarbejdere og ledelse.
Du lærer at spille en central rolle for, at de mennesker, som udgør arbejdspladsen, fungerer godt, både hver for sig og sammen.
Du lærer også at lære kollegaer og ledelse, hvordan man bruger samtalen som redskab. Det være sig i forbindelse med udviklingssamtaler, målstyringssamtaler og præstationssamtaler samt de svære og konfliktfyldte samtaler.
Desuden får du et solidt indblik i coaching, som bruges i mange organisationer og sammenhænge, samt coachingens samtaleteknikker.
Se webinar om Samtalen som redskab
Få smagsprøver på, hvordan du som HR professionel kan udvikle din evne til at indgå i dialoger og professionelle samtaler, fra KEAs fag 'Samtalen som redskab'.
Webinaret er oprindeligt sendt 25. juni 2024.