Hvis dit budskab rammer folk, vil de gerne lytte!
Kommunikation handler ikke kun om, hvad afsenderen siger, men også om, hvad modtageren forstår!
For at kommunikere effektivt bør man derfor altid forsøge at sætte sig i modtagerens sted og gøre en indsats for at skabe en fælles forståelse.
På dette fag kommer du rundt om alle facetterne af effektiv kommunikation i praksis og får styr på en række aktuelle og relevante kommunikationsmodeller, planlægnings- og formidlingsværktøjer til både den personlige og den professionelle kommunikation – mundtlig skriftligt og digitalt.
Du får desuden en række konkrete dialogværktøjer fra psykologiens verden, som du kan bruge til at styrke dine budskaber og optimere den praktiske kommunikation fra ord til handling.
Koordinatoruddannelsen
Er du sekretær, receptionist, assistent eller lignende og har du en koordinerende og planlæggende rolle på dit arbejde, kan du også tage faget som en del af den målrettede uddannelse Koordinatoruddannelsen.
