E-handel

Indhold på kurset

På kurset lærer du om:

• E-handelsbegrebet
• Forretningsmodeller og business cases for E-handel
• E-strategi og E-handel samt integration og sammenhæng med overordnet strategi
• National og International E-handelsstrategi
• Analyse af behov for E-handelsløsninger
• Webshoppens rolle og sortiment
• Lager og logistik ifm. E-handel
• Teknologi, funktionalitet og design i webshops
• Markedsudvikling og trends inden for E-handel
• Relevant jura, herunder handelsbetingelser og håndtering af persondata
• Projektledelse ved udvikling af E-koncepter og E-handelsløsninger
• Front og backend systemers samspil teoretisk og praktisk inden for E-handel, eks. ERP, CMS, betalingsmoduler og platforme
• Strategier for salg og mersalg i relation til brugeradfærd og konverteringsoptimering

Dit udbytte

• Du lærer at anvende de centrale metoder og redskaber til analyse af trends, teori og praksis inden for national og international E-handel.
• Du lærer at vurdere teknologi, funktionalitet samt design til webshops og på den baggrund opstille og vælge løsninger.
• Du lærer at vurdere og formidle eksisterende E-handelskoncepter og forslag til nye E-handelskoncepter til samarbejdspartnere og egen organisation.
• Du lærer at udarbejde E-handelsstrategier og business cases - nationalt såvel som internationalt, samt sikre sammenhæng med virksomhedens overordnede strategi.
• Du lærer at identificere webshoppens rolle og sortiment ud fra den overordnede strategi samt at identificere relevant jura ifm. E-handel og vurdere konsekvenserne for virksomhedens E-handel.
• Du lærer at stille forslag til lager- og logistikløsninger specifikt for webshoppen.
• Du lærer at formidle faglige problemstillinger og løsningsmodeller samt præsentere resultater for fagfæller, samarbejdspartnere og ikke-specialister.
• Du lærer at analysere salg og andre aktiviteter i webshoppen og vurdere konsekvenserne for den videre drift og udvikling.